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微信回应转错账:保护用户隐私是底线

微信回应转错账:保护用户隐私是底线

本文摘要:日前,广东中山的黄先生通过微信给表妹账户,结果不小心将近9万元转错了人,因为不告诉对方现实姓名和账户信息,无法立案。黄先生联系腾讯,腾讯客服恢复称之为:该笔资金早已顺利转入对方零钱,资金缴纳顺利后无法退回,您可与好友联系协商撤回。之前经常出现转错账无法要回的案例较为多,腾讯公关的涉及人员特别强调,维护用户隐私是互联网公司的底线。 他们要对所有用户负责管理,只要司法机关拒绝微信官方帮助,他们认同义不容辞,但如果是个人必须,无法突破底线。

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日前,广东中山的黄先生通过微信给表妹账户,结果不小心将近9万元转错了人,因为不告诉对方现实姓名和账户信息,无法立案。黄先生联系腾讯,腾讯客服恢复称之为:该笔资金早已顺利转入对方零钱,资金缴纳顺利后无法退回,您可与好友联系协商撤回。之前经常出现转错账无法要回的案例较为多,腾讯公关的涉及人员特别强调,维护用户隐私是互联网公司的底线。

他们要对所有用户负责管理,只要司法机关拒绝微信官方帮助,他们认同义不容辞,但如果是个人必须,无法突破底线。值得一提的是,微信在账户时只表明对方姓名的后一个字,前面的都用星号替换。某种程度是常用的个人缴纳工具,支付宝在转交支付宝账户时,对方昵称后面标示了现实姓名,还获取点此证书的选项,页面后,必须输出准确的姓氏才能账户,减少了转错的概率。

据央广网消息,回应,腾讯公关部涉及人员回应回应,两款产品的基因不一样,设计产品的出发点有所不同,无法非常简单对比。支付宝是基于电商,基于交易的,我们本身是一个社交的平台,对用户的隐私维护更加严苛,大家用于的频率更高。据报,微信钱包另设内有2小时到账和24小时到账的时间设计,但没退回功能,腾讯公关部涉及人员也回应,即使未来产品有涉及调整,也和这件事情没必要关联,他们只不会根据市场需求来调整产品的设计。

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